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適用于
? 由世紀(jì)互聯(lián)運(yùn)營(yíng)的合作伙伴中心
你與你的客戶之間存在計(jì)費(fèi)關(guān)系，并且完全支持任何來自客戶的計(jì)費(fèi)相關(guān)問題。
? 你負(fù)責(zé)向世紀(jì)互聯(lián)付款。
? 我們建議你與客戶建立清晰的收集策略，并詳細(xì)說明你的收集過程以及何時(shí)訪問訂閱將受到影響。
? 如有必要，你可以暫停拒不付款的客戶的訂閱。
? 問題解決后，必須與客戶溝通并完成后續(xù)事項(xiàng)。
將計(jì)費(fèi)爭(zhēng)議呈報(bào)給世紀(jì)互聯(lián)
有關(guān)無法自行解決的計(jì)費(fèi)爭(zhēng)議或其他計(jì)費(fèi)問題，你可以代表客戶報(bào)告問題以將該問題呈報(bào)給世紀(jì)互聯(lián)。
另請(qǐng)參閱
? 拒不付款、欺詐或?yàn)E用
? 提供技術(shù)支持
? 客戶支持