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藍云提供基于ITIL標準的托管服務
托管服務
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覆蓋應用平臺和底層基礎設施
基礎設施服務
基礎設施服務包括安裝、維護、監(jiān)控、計算、網絡和存儲系統(tǒng)，以及業(yè)務連續(xù)性管理，如備份和災難恢復。
應用管理服務
應用管理服務包括基本的企業(yè)應用程序，如 Exchange 、活動目錄、DNS 和 DHCP，以及從數據庫安裝、集群設置、遷移到性能調優(yōu)等不同級別的數據庫管理服務。
安全服務
安全服務提供了全范圍的安全管理活動，包括但不限于 OS 安全補丁、漏洞掃描、檢測、反病毒和網絡安全管理。
監(jiān)控服務
監(jiān)視范圍包括：OS、硬件、虛擬化平臺、中間件、數據庫和應用程序性能等，以全面了解系統(tǒng)狀態(tài)，并根據預定義的測量執(zhí)行適當的處理。