復(fù)雜業(yè)務(wù)增長下的IT運(yùn)維挑戰(zhàn)

以某國際商用車制造商為例，其產(chǎn)品種類覆蓋中/重/超重型卡車、特種車、城市客車、豪華車、高端發(fā)動機(jī)和車用零部件等，生產(chǎn)基地和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布世界各地。

近幾年，這家企業(yè)積極通過數(shù)字化手段進(jìn)行業(yè)務(wù)管理。然而，隨著該公司業(yè)務(wù)規(guī)模的快速增長，對企業(yè)推動數(shù)字化建設(shè)的能力提出了更高要求，主要包括以下三個層面：

1、基礎(chǔ)設(shè)施層面。過去，該公司采用的是自建數(shù)據(jù)中心的方式，業(yè)務(wù)系統(tǒng)也部署在傳統(tǒng)的物理服務(wù)器之上。但需要指出的是，傳統(tǒng)物理服務(wù)器存在的管理難度大，業(yè)務(wù)擴(kuò)展性弱的問題，如業(yè)務(wù)高峰期出現(xiàn)流量爆發(fā)，往往難以及時有效應(yīng)對。并且，隨著設(shè)備使用年限的增加，會出現(xiàn)故障率高、穩(wěn)定性下降等問題，從而造成IT的穩(wěn)定性和服務(wù)能力無法得到有效保障。

2、業(yè)務(wù)應(yīng)用層面，該公司此前的部分應(yīng)用系統(tǒng)無論是在性能上還是擴(kuò)展上，亦或是靈活滿足業(yè)務(wù)應(yīng)用的需求和增長上，無法適應(yīng)新的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的要求。以郵件系統(tǒng)為例，過去由于網(wǎng)絡(luò)不夠健壯，有時會發(fā)生宕機(jī)故障，而且該郵件系統(tǒng)也無法做到實(shí)時升級。

3、系統(tǒng)運(yùn)維層面，隨著數(shù)據(jù)中心規(guī)模越來越大，基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)越來越復(fù)雜，導(dǎo)致運(yùn)營管理人員應(yīng)對的問題和挑戰(zhàn)越來越多，運(yùn)維成本也隨之水漲船高。

藍(lán)云助力制造企業(yè)轉(zhuǎn)型升級

近年來，云計算憑借著自身在業(yè)務(wù)方面的敏捷性、可拓展性、效率性以及成本節(jié)約優(yōu)勢，正日益演變成新型的信息基礎(chǔ)設(shè)施，成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵之所在。

經(jīng)過對比，該汽車制造公司選擇了與上海藍(lán)云網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(簡稱“世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云”)合作。世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云作為微軟公有云在中國大陸地區(qū)的運(yùn)營商，提供基于微軟技術(shù)的Microsoft?Azure，Office?365，Dynamics?365和Power?Platform等云服務(wù)以及相關(guān)云應(yīng)用解決方案。

根據(jù)該公司的實(shí)際業(yè)務(wù)需求，世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云為其量身打造了整套上云服務(wù)：

一是在云基礎(chǔ)設(shè)施方面，世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云對數(shù)據(jù)中心的整體核心架構(gòu)進(jìn)行了改造和升級。

二是在虛擬化平臺建設(shè)方面，世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云搭建了高可用的虛擬化平臺，將其14套業(yè)務(wù)系統(tǒng)全部遷移至虛擬化平臺中，遷移成功率高達(dá)100%，有效提升了基礎(chǔ)設(shè)施的敏捷度和彈性，降低了企業(yè)使用成本。

三是在數(shù)據(jù)安全和備份方面，世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云搭建了備份系統(tǒng)，為其重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)提供安全保障，同時根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)劃備份策略，避免了由備份引發(fā)的資源爭搶。

不僅如此，世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云提供的專業(yè)化的售后服務(wù)，能夠快速響應(yīng)客戶的多樣化需求。世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云打造了一支由數(shù)百人組成的，集硬件運(yùn)維、平臺運(yùn)維、系統(tǒng)開發(fā)、合規(guī)咨詢、商務(wù)及業(yè)務(wù)拓展在內(nèi)的專業(yè)云服務(wù)團(tuán)隊，通過完善的云服務(wù)體系，一站式云管理平臺，以“管家式”的云管理服務(wù)，提升客戶在上云、用云、管云過程中的整套托管體驗(yàn)。

通過與世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云的合作，該公司不僅化解了不斷增長帶來的新挑戰(zhàn)，更是大大降低了運(yùn)營成本，提升了管理效率。

1、提供包括混合IT基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)管理，一站式混合資源管理，多維度監(jiān)控感知，全流程作業(yè)體系，智能成本優(yōu)化，全方位安全與審計，全生命周期DevOps一體化服務(wù)，全面提升混合IT架構(gòu)管理效率;

2、自研容器云平臺，為云原生開發(fā)者在各自領(lǐng)域?qū)嘿Y源進(jìn)行有效管理，對應(yīng)用的開發(fā)流程和發(fā)布流程以及生產(chǎn)環(huán)境檢測提供有效的解決方案。

截至目前，世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云已幫助零售、制造、車聯(lián)網(wǎng)、能源、金融保險業(yè)、技術(shù)推廣與商業(yè)服務(wù)、教育及媒體等多個行業(yè)的百余家全球《財富》500強(qiáng)頭部客戶，千余家優(yōu)質(zhì)客戶提供IaaS、PaaS、SaaS全方位的云化部署與運(yùn)維服務(wù)。

可以預(yù)見的是，隨著世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云在云計算領(lǐng)域的持續(xù)創(chuàng)新，將為更多企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能。